隐私说明与数据保护政策
欢迎访问「赏金女王 Queen of Bounty」(以下简称"本平台"或"我们"),域名:sky.queenofbounty-jt.com.cn。我们深知个人信息与数据安全对你的重要性,尤其是在游戏环境中,账号数据与虚拟财产的保护更是我们工作的重中之重。本隐私说明旨在以透明、清晰的方式,向你阐述我们收集哪些信息、为何收集这些信息、如何使用与保护这些信息,以及你所享有的相关权利。
本政策适用于你在本平台注册账号、下载客户端、登录游戏、访问官方网站、参与社区活动以及使用我们提供的各类服务的全过程。请你务必仔细阅读本说明。当你点击"注册"或"登录"按钮时,即视为你已充分理解并同意本政策所描述的全部条款。
一、我们收集的信息范围与类型
为了向你提供稳定、安全的游戏服务,并持续优化产品体验,我们需要收集以下几类核心信息。我们严格遵循"最小化收集"原则,仅收集与实现服务功能直接相关的必要数据。
- 账号注册信息:包括你注册时填写的邮箱地址、手机号码(选填)、用户名及密码(密码经过 MD5 加盐哈希加密存储,我们无法获取你的明文密码)。
- 游戏行为日志数据:包括角色等级、经验值、游戏内货币数量、道具获取与消耗记录、副本通关记录、聊天频道发言记录(仅用于违规检测)等。此类数据用于保障游戏公平性与虚拟财产权益认定。
- 设备与技术信息:包括你的 IP 地址、操作系统版本、浏览器类型(User-Agent)、设备型号、唯一设备标识符(如 MAC 地址,仅在特定反作弊场景下采集)、客户端版本号。这些信息用于排查技术故障、防范恶意攻击及账号盗用。
- 支付信息(如涉及充值):当你使用充值服务时,支付流程由第三方支付平台(如微信支付、支付宝)完成。我们仅接收支付平台返回的"交易状态"与"订单号",我们不会收集、存储你的银行卡号、支付密码等敏感金融信息。
我们特别说明:我们不会主动收集任何与种族、民族、宗教信仰、政治观点、健康状况等相关的个人敏感信息。
二、信息使用目的与处理方式
我们收集上述信息的目的,严格限定于以下业务场景,绝不会将你的数据用于与提供服务无关的用途。
- 核心功能提供:基于你的账号信息验证身份,确保你能够正常登录游戏、保存游戏进度、领取活动奖励。
- 安全与风控:利用设备信息与 IP 日志进行异常行为分析,防范暴力破解、撞库、外挂作弊、盗号等网络黑产行为。例如,当检测到同一 IP 在 1 分钟内发起超过 20 次错误密码尝试时,系统将自动触发验证码机制并临时锁定该 IP。
- 客户服务与技术支持:根据你提交的工单问题,调取相关的游戏日志与账号信息,以便快速定位并解决你遇到的问题。
- 产品优化与数据分析:对脱敏后的游戏行为数据进行聚合分析(如副本通关率、职业平衡性数据),以帮助我们改进游戏数值设计。我们承诺,所有用于分析的数据均会经过匿名化处理,无法追溯到特定个人。
我们仅在实现上述目的所必需的期限内保留你的个人信息。例如,游戏日志数据保留期为 180 天,超出期限后将自动进行不可逆的匿名化删除或清理。
四、第三方数据共享与委托处理政策
我们高度重视你的隐私,不会向任何第三方出售、出租或交易你的个人信息。仅在以下特定且必要的情形下,我们可能与第三方共享必要的数据,并会要求其严格遵守保密义务与数据安全规范:
- 支付服务提供商:为完成你的充值交易,我们需要将你的用户 ID 与订单金额传递给合作的支付渠道(如支付宝、微信支付),以实现支付请求的创建与确认。
- 云服务与服务器托管商:我们的游戏服务器与数据库托管于国内知名的 IDC 服务商(如阿里云、腾讯云)。在运维过程中,其技术人员仅在获得我们授权且签署保密协议的前提下,方可接触到底层硬件日志,无法直接访问你的业务数据。
- 执法机构或监管要求:在法律法规要求、或接到具有法律效力的传票、搜查令等司法文书时,我们有权依法向相关机构提供必要的数据。
除上述情况外,任何第三方如需访问玩家数据,均需经过我们安全负责人的书面审批,并留存完整的操作日志以备审计。我们承诺,不会将数据用于任何形式的精准广告推送。
五、你享有的权利:访问、更正与删除
根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规,作为用户,你对自己的个人信息享有充分的权利。我们提供了便捷的渠道来协助你行使这些权利。
- 查询与访问权:你可以随时登录官方网站的"个人中心",查看你的注册邮箱、绑定手机号等基础资料。
- 更正权:如果你的绑定邮箱或手机号发生变更,可以在"个人中心-账号安全"中通过身份验证后自行修改。对于无法自助修改的信息(如角色名),请提交工单联系客服人工处理。
- 删除权:在特定情形下(如你已注销账号),你有权要求我们删除你的个人信息。你可以在"个人中心-账号管理"中申请注销账号。注销申请提交后,我们将进入 15 天的冷静期,期间账号可随时撤销注销。冷静期结束后,系统将永久删除该账号下的所有个人数据与游戏虚拟资产,且不可恢复。
- 撤回同意权:对于非必要的信息收集,你有权随时撤回你的授权同意。撤回同意可能影响部分功能的正常使用。
我们承诺在收到你的权利请求后,会在 15 个工作日内完成身份核验并给予答复。对于合理的请求,我们一律免费办理;对于重复、无端或超出现行法律规定的请求,我们可能会收取合理的人工成本费。
六、信息安全保障措施
保护你的数据安全是我们的首要责任。我们采取了符合行业标准的技术与组织安全措施,以防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、篡改或毁坏。
- 传输加密:所有网站流量与客户端登录通信均强制使用 TLS 1.3 加密协议,确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。
- 存储加密:你的密码通过加盐的 bcrypt 算法(成本因子为 10)进行单向哈希处理后存储,即使数据库发生泄露,攻击者也无法逆向破解出原始密码。
- 访问控制:我们实施了严格的内部权限隔离机制。不同的运维人员仅能访问其工作职责所需的最小数据集,所有敏感操作(如导出日志、修改配置)均需通过双人复核与动态令牌(OTP)二次认证。
- 安全审计与监控:我们的安全团队 7x24 小时监控异常流量与攻击行为。同时,我们每季度会邀请外部安全公司进行渗透测试与漏洞扫描,确保系统的健壮性。
尽管我们有严密的安全防护,但请你也务必配合做好个人账号的防护工作,例如:使用高强度且唯一的密码、不轻易点击来路不明的链接、不在非官方渠道透露账号信息。
七、政策更新与通知机制
随着法律法规的演变以及我们业务功能的调整,本隐私说明可能会不时进行更新。我们保留随时修改本政策的权利。任何重大变更(例如收集信息范围扩大、数据使用目的改变)我们将在网站首页发布显著公告,并通过你注册时提供的邮箱发送邮件通知。
本政策最新更新日期为 2025 年 1 月 1 日。若你在政策更新后继续使用我们的服务,即视为你已阅读并接受更新后的条款。我们建议你定期查看本页面,以了解我们最新的隐私实践。
八、联系我们与数据保护官
如果你对本隐私说明有任何疑问、意见或投诉,或者你发现自己的个人信息存在被泄露的风险,请立即通过以下方式联系我们。我们设立了专门的数据保护负责人(DPO)来处理你的隐私相关诉求。
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